Für Anfragen stehen wir telefonisch unter 0049 8651-3612 (beste Zeit zwischen 11 und 14 Uhr) zur Verfügung.
Oder senden Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse: abw@freenet.de
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
WICHTIG:
Bitte teilen Sie uns bis spätestens am Ankunftstag 12 Uhr mittags mit, um welche Uhrzeit Sie ca. am Haus eintreffen werden, damit jemand da ist, der Sie empfangen und Ihnen die Schlüssel übergeben kann.
Neu: Gastkarte "to go" !
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig (etwa eine Woche vor Anreise), wenn Sie Ihre Gastkarte schon vorab via E-Mail erhalten möchten, damit Sie die Vorteile bereits bei der Anreise nutzen können.
Ihr Einverständnis für die hierbei notwendige Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an die Meldebehörde, von der Sie die Karte etwa 3 Tage vor Ihrer Anreise per E-Mail erhalten, ist Voraussetzung.
ANFAHRT / ANREISE
Anfahrt mit dem PKW:
Von der A 8 München-Salzburg kommend Abfahrt Bad Reichenhall, gibt es zwei Möglichkeiten: 1. rechts abfahren und einmal der Länge nach durch die Stadt.
Münchner Allee, am Bahnhof vorbei immer geradeaus dem Straßenverlauf folgend: Wittelsbacherstraße, Innsbruckerstraße, nach der Brauerei Bürgerbräu (linker Hand) an der Kreuzung (Stachus) links einordnen, in die Kammerbotenstraße abbiegen, der abknickenden Vorfahrtsstraße folgend wieder links in die Salinenstraße (alte Saline / rote Ziegelsteingebäude) entlang bis kurz vor der Fußgängerzone am Unteren Lindenplatz rechts, und dann links und geradeaus in die Rosengasse (Sackgasse/verkehrsberuhigter Bereich/Parallelstraße zur Fußgängerzone) bis zum Wendepunkt (nach ca. 100 Meter) rechts in Bergweg. Nun sind Sie da.
Oder 2. Über die Umgehungsstraße (Loferer-Straße) kommend: rechts abbiegen in Richtung Berchtesgaden, am Kreisverkehr (Großer Salzstreuer/Neue Saline) zweite Ausfahrt – an der Ampel geradeaus in die Kammerbotenstraße, dann weiter (siehe oben).
Wenn Sie mit dem Zug anreisen,
können Sie den Citybus (Nr. 4) benutzen. Dieser fährt unter der Woche alle 20 Minuten, an Sonn- und Feiertagen alle 40 Minuten vor dem Hauptbahnhof los und bringt Sie bis beinahe vor unsere Haustür zur Haltestelle: Reber/Rosengasse.
Die Abfahrt vom Haus Edelweiß zum Bahnhof erfolgt in Gegenrichtung an der Haltestelle direkt vor der Heilingbrunnerschule.
Die Bezahlung erfolgt bitte in bar vor Ort, oder per Überweisung noch während des Aufenthaltes.
Rechtliches:
Eine verbindliche Buchung bedeutet, dass die gebuchte Wohnung oder das Zimmer von uns als belegt gemeldet wird, womit eine Buchung Dritter natürlich ausgeschlossen ist. Diese Interessenten müssen sich anderweitig umsehen und anderswo buchen. Deshalb behält die verbindliche Abmachung mit unseren Gästen auch dann ihre Gültigkeit, falls der eigentliche Reisegrund entfallen sollte.
Grundsätzlich gilt: Falls bei Ihnen selbst etwas dazwischen kommen sollte (z. B. Krankheit, Krankheit des Partners, unvorhergesehene Arbeitslosigkeit etc), bitten wir Sie, uns umgehend telefonisch darüber zu informieren. Unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung, werden wir stets versuchen, die von Ihnen gebuchte Wohnung /das Zimmer weiter zu vermieten. Doch für den Fall, dass uns dies nicht oder nur teilweise gelingt, müssen auch wir aus betriebswirtschaftlichen Gründen den Buchungsbetrag, respektive den Restbetrag bei Minderbelegung, abzüglich 10% für Nichtinanspruchnahme bei Ferienwohnungen (Vorgabe DEHOGA), in Rechnung stellen.
Versicherungsrelevant ist der Buchungsbetrag.
(Die Kurtaxe natürlich nicht, da diese nur bei Anreise fällig wird. )
Um diese Kosten zu sparen, empfehlen wir allen unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, sofern diese noch keine haben. Der ADAC zum Beispiel, bietet ebenfalls eine günstige Ganzjahresversicherung an.
Unser Partner ist die ERGO REISEVERSICHERUNG AG. Diese übernimmt die Stornogebühren (wie bei Versicherungen üblich 80 % des Rechnungs-/Buchungsbetrages) und beschützt Sie wahlweise auch während der Reise. Kursgebühren und/oder die Kosten für die Bahnfahrt/Flugtickets, Veranstaltungstickets etc, können Sie ebenfalls mit einbeziehen.
Auch diese Reise-Versicherung ist für ein ganzes Jahr buchbar.
Unserer Buchungsbestätigung, die wir an Sie per E-Mail schicken, ist ein Link zur ERGO-Reiseversicherung AG eingefügt, über den Sie ihre Versicherung abschließen können.
Buchungsbestätigungen, die wir per Post verschicken, legen wir die Versicherungsunterlagen in Papierform bei, falls gewünscht.
Bitte teilen Sie uns gerne auch schon vorab mit, ob Ihr Aufenthalt privater oder geschäftlicher Natur sein wird, bzw. ob Sie über einen Schwerbehindertenausweis verfügen, damit wir Sie korrekt und zeitnah anmelden, und Ihnen die Gastkarte gleich bei Ihrer Ankunft aushändigen können.
Mit dieser Gastkarte erhalten Sie zahlreiche Vergünstigungen bei Veranstaltungen und Angeboten, und Sie können damit kostenlos mit Bus und Bahn im gesamten Berchtesgadener Land und auch nach Salzburg fahren. Und bitte gerne auch wieder zurück zu uns. :-)